Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость
Что входит в обязанности?
- Оказание консультативной и тех. поддержки;
- Регистрация обращений пользователей в системе;
- Своевременная разработка и согласование документов;
- Оперативное рассмотрение обращений, поступивших на службу поддержки;
- Оказание помощи в решении технических проблем при использовании продукта/услуги;
- Предоставление технической информации по функциональности продукта/услуги.
Что мы хотим видеть в кандидате?
- Знание принципов и методик разработки информационных систем, принципов работы СУБД, жизненных циклов создания программных продуктов;
- Знание xml, html, sql;
- Знание ЖЦПО;
- Умение вести официальную переписку;
- Стремление к постоянному развитию;
- Умение разбираться в новых технологиях;
- Ответственный подход к решению задач, исполнительность;
- Высокая работоспособность и стрессоустойчивость;
- Умение работать в команде;
- Умение справляться с решением вопросов в режиме многозадачности;
- Образование в сфере IT.
Что мы предлагаем:
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
- Гарантированное получение нового опыта и знаний;
- Возможность карьерного роста и заработной платы;
- Возможность постоянного повышения своей квалификации.