Навигация по разделу +
Как подключиться к Webkassa? +

Вариант первый. Вы можете самостоятельно подключиться к продукту. Для этого зайдите на сайт www.webkassa.kz, выберите необходимый тариф и нажмите «купить». Далее следуйте инструкции.

Вариант второй. Позвоните ** в Call-центр +7 700 777 33 03 и вам помогут подключить Webkassa за 15 минут.

Сколько стоит Webkassa? +

Скачать приложение Webkassa бесплатно для всех бесплатно. Обслуживание онлайн-кассы происходит на условиях абонентской платы. Стоимость зависит от тарифа, который вы выбираете. Первые 30 дней после подключения в подарок. Посмотреть тарифы

Как работает онлайн-кассовый аппарат? +

Webkassa работает с любого стационарного ПК, ноутбука, планшета или смартфона, имеющего доступ к интернету. Полностью заменяет собой физический кассовый аппарат. Может работать как в режиме онлайн, так и автономно. Данные по кассовым операциям автоматически передаются на сервер Оператора фискальных данных (ОФД), определенного законодательством Республики Казахстан.

Что такое ОФД (оператор фискальных данных)? +

Оператор фискальных данных – это АО «Казахтелеком». Он осуществляет деятельность по передаче фискальных данных в органы государственных доходов (налоговый комитет). Услуги ОФД платны и включают в себя прием, фискализацию, хранение в течение 5 лет и передачу информации по чекам и Z-отчетам в Комитет государственных доходов. Услуги ОФД оплачиваются дополнительно напрямую в Казахтелеком. На сегодняшний день стоимость услуг ОФД составляет 1500 тенге в месяц за одну кассу.

Как печатать чеки через Webkassa? +

У вас есть возможность распечатать чек через термопринтер или обычный принтер, подключив его к компьютеру или мобильному телефону через Bluetooth. Список рекомендуемых моделей термопринтеров (драйверы к ним) посмотрите здесь . Либо отправить фискальный чек через WhatsApp и Telegram, не записывая номер клиента в телефонную книгу, а также по E-mail. Онлайн-чеки сохранятся в «история чеков». Все чеки имеют равную силу перед законом.

Как повторно распечатать чек в случае утери? +

1. Зайдите в меню «Отчеты», затем выберите раздел «История чеков»;

2. Найдите необходимый чек по дате, сумме, или любому другому параметру из таблицы чеков;

3. Нажмите «Просмотреть чек»;

4. Нажмите «Распечатать».

Примечание: на чеке будет отметка «Дубликат».

Как сделать «Возврат» чека? +

1. В главном меню выберите «Кассы»;

2. Выберите из списка необходимую кассу;

3. Нажмите кнопку «Возврат»;

4) Для возврата Система потребует ввести пин-код на осуществления возврата. Введите четырехзначный пин-код;

5) Выберите вид возврата «Простой возврат/Возврат по номеру чека».

Для «Простого возврата»:

— в поле «Наименование товара» введите название товара;

— в поле «Цена» укажите цену за единицу товара;

— при наличии нескольких секций, укажите «Секцию»;

— укажите «Количество» товара;

— нажмите кнопку «Enter»;

— нажмите на кнопку «Выбить чек». Система сформирует чек возврата, данные которого автоматически передаются на сервер ОФД.

Примечание: сторнирование (обратная книговая запись для исправления ошибки) позиций в чеке возврата возможно с помощью кнопки «Удалить».

Как настроить кассу для автоматической отправки чека на Е-mail покупателя? +

1. Зайдите в меню «Программирование», затем выберите «Управление кассами»;

2. Нажмите на кнопку «Редактирование Кассы»;

3. Поставьте галочку напротив настройки «Автоматическая отправка чека на email покупателя»;

4. Нажмите «Сохранить».

Примечание: Данная настройка кассы доступна только для кассы с закрытой сменой.

Как работать, если отключили интернет? +

Если отсутствует интернет, вы можете работать в автономном режиме в вашей Webkassa через мобильное приложение или локальный модуль, предварительно включив в настройках данных режим. Согласно требованиям законодательства в автономном режиме можно работать до 72 часов. Как только связь восстановится , все чеки будут переданы в ОФД.

Можно ли онлайн-кассу интегрировать с учетной записью 1С? +

У Webkassa есть отдельный продукт для 1С, который можно купить через наших партнеров фирмы 1С. Онлайн-кассаWebkassa также интегрирована с другими популярными учетным системами Казахстана. Подробнее.

Как купить продукт 1С: Webkassa ? +

Вы можете приобрести 1С:Webkassa у вашего партнера 1С Франчайзи. 1С: Webkassa функционирует с такими продуктами 1С как: 


- 1С : Бухгалтерия 8 для Казахстана , ред. 3.0 

- 1С : Аптека для Казахстана, ред. 2.2 

- 1С : Предприятие 8. Розница для Казахстана, ред. 2.2 

- 1С : Предприятие 8. Управление торговлей для Казахстана , ред.3.2 и 3.4 

- 1С : Предприятие 8. Бухгалтерский учет для государственных предприятий Казахстана 

- Авиаагентство для Казахстана : Учет билетов и услуг 

- 1С : Предприятие 8. Управление нашей фирмой для Казахстана , ред. 1.6 

- 1С : Бухгалтерия строительной организации для Казахстана 

- 1С - Рейтинг : Общепит 

1С:Webkassa модели №188 и №208 являются онлайн-ККМ и работают с функцией передачи данных в ОФД (Оператора фискальных данных) и возможностью работы в автономном режиме . Инфо письмо 1C

Отменяется ли «Книга учета наличных денег» при использовании Webkassa? +

При использовании Webkassa с функцией передачи данных «Книга учета наличных денег» отменяется. В случае если Webkassa БЕЗ функции передачи данных, «Книга учета наличных денег» не отменяется.

Как закрыть смену в Webkassa? +

1. Перейдите в меню «Кассы»;

2. Выберите из списка кассу, для которой закрывается смена;

3. В режимах нажмите кнопку «Закрыть смену»;

4. Введите пин-код на закрытие смены. После чего будет сформирован сменный Z-отчет.

Как настроить автоматическое закрытие смены в Webkassa? +
  1. В меню «Программирование» выберите «Управление кассами»;
  2. Нажмите «Редактирование кассы»;
  3. Поставьте галочку напротив настройки «Автоматическое закрытие смены»;
  4. Введите ваш email в поле «Email для автоматического получения Z-отчетов». Вы будете получать Z-Отчеты при автоматическом закрытии смены на указанную Вами почту;
  5. Установите необходимое «Время ежедневного автоматического закрытия смены»;
  6. Нажмите «Сохранить».
  7. Автоматическое закрытие смены и отправка Z-Отчета на email настроены.

Примечание: Данная настройка доступна только для кассы с закрытой сменой.

Могу ли я проверять отчеты вне магазина? +

Можно контролировать работу всех касс вашей организации в реальном времени из любой точки мира, где есть интернет, зайдя в браузерную часть продукта.

Я использую только мобильное приложение Webkassa. Что делать если я потерял телефон? +

1. Скачайте приложение Webkassa на другой мобильный телефон;

2. Войдите и измените пароль своей онлайн-кассы.

Большой магазин и много продавцов? Как подключить Webkassa? +

Одна онлайн-касса одновременно может использоваться тремя кассирами.

Что делать после получения регистрационных данных из налогового органа? +

1. Зарегистрироваться в личном кабинете налогоплательщика на сайте ОФД по адресу www.oofd.kz ;

2. Зарегистрировать кассу на сайте ОФД по заводскому номеру кассы и по рег. номеру, полученному из налогового органа;

3. После регистрации на сайте ОФД необходимо зайти в систему Webkassa от имени пользователя;

4. В режиме «Управление кассами». «Программирование» -> «Управление кассами»;

5. Для активации кассы необходимо указать данные, присвоенные кассе при регистрации на сайте ОФД. Для этого в Системе Webkassa заполните следующие данные с сайта ОФД:

- В поле «Идентификационный номер» введите данные из поля «ID» с сайта ОФД;

- В поле «Регистрационный номер» введите Регистрационный номер ККМ в налоговых органах;

- В «Дата регистрации» введите дату регистрации онлайн-кассы на сайте ОФД;

- В поле «Токен» введите значение токена, полученное на сайте ОФД;

6. Далее необходимо указать часовой пояс, в котором предполагается использование онлайн-кассы;

7. Нажмите «Сохранить». Теперь вы можете выбивать чеки.

Какие документы требуются для регистрации Webkassa в УГД +

Webkassa является Аппаратно-программным комплексом. Согласно п.5 ст. 646 НК РК, при постановке на учет кассы, являющейся аппаратно-программным комплексом, налогоплательщик предоставляет:


1. Налоговое заявление о постановке контрольно-кассовой машины на учет в налоговом органе;

2. Краткое описание функциональных возможностей и характеристик аппаратно-программного комплекса;

3. Руководство по использованию модуля «Рабочее место налогового инспектора», заявленной для постановки на учет в налоговом органе модели аппаратно-программного комплекса, обеспечивает доступ к нему. Также необходимо предоставить регистрационную карточку от Webkassa (Паспорт ККМ), в которой будет указан заводской номер кассы. Регистрационную карточку от Webkassa можно скачать через интерфейс Webkassa.

Как продлить использование Webkassa? +

Для продления использования Webkassa, необходимо обратиться в ваш Центр технического обслуживания (ЦТО). Способ оплаты зависит от ЦТО, которое Вас обслуживает.

Какие предприятия обязаны перейти на онлайн-кассы с функцией передачи данных? +

Предприниматели обязаны использовать кассовые аппараты с функцией передачи данных (через ОФД АО «Казахтелеком») следующих видов деятельности: 


1. Оптовая торговля лесоматериалами, строительными материалами и сантехническим оборудованием; 

2. Оптовая торговля металлическими изделиями, водопроводным и отопительным оборудованием и инвентарем; 

3. Розничная торговля компьютерами, периферийным оборудованием и программным обеспечением; 

4. Розничная торговля аудио- и видеотехникой; 

5. Розничная торговля электрическими бытовыми приборами; 

6. Розничная торговля мебелью, осветительным оборудованием и прочими бытовыми принадлежностями; 

7. Предоставление услуг гостиницами; 

9. Деятельность по показу кинофильмов; 

10. Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты; 

11. Продажа автомобилей и легковых автотранспортных средств; 

12. Техобслуживание и ремонт автотранспортных средств; 

13. Оптовая торговля запасными частями и принадлежностями для автомобилей; 

14. Розничная торговля запасными частями и принадлежностями для автомобилей; 

15. Оптовая торговля напитками; 

16. Оптовая торговля фармацевтическими товарами; 

17. Торговля текстильными изделиями; 

18. Торговля скобяными изделиями, лакокрасочными материалами и стеклом; 

19. Торговля одеждой;

20. Розничная торговля фармацевтическими товарами; 

21. Торговля часами и ювелирными украшениями; 

22. Деятельность ломбардов; 

23. Деятельность агентств по операциям с недвижимым имуществом; 

24. Управление недвижимостью за вознаграждение или на договорной основе; 

25. Деятельность рекламных агентств;

26. Деятельность по организации азартных игр и заключения пари; 

27. Деятельность по организации обменных операций с наличной иностранной валютой, осуществляемая уполномоченными организациями.

Как стать партнером Webkassa? +

Чтобы стать нашим партнером вам необходимо позвонить в call-центр +7-700-777-33-03 или оставить заявку на нашем сайте. Оставить заявку.

ДАЛЕЕ

Начни пользоваться Webkassa прямо сейчас

Купить Webkassa
devices